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Termini di spedizione

 

Social Gourmet utilizza esclusivamente servizi di corriere espresso

  • Le spese di spedizione variano in funzione dell’area di destinazione e della quantità della merce acquistata.
  • L’importo della spedizione viene calcolato automaticamente nel momento in cui, digitando i propri dati, si seleziona l’area di destinazione
  • Tutti i prodotti vengono spediti adeguatamente imballati. Per potersi avvalere della polizza assicurativa al momento della consegna, nel caso in cui il pacco mostrasse evidenti segni di manomissione o danneggiamento che potessero aver compromesso l’integrità del contenuto, il cliente dovrà indicare OBBLIGATORIAMENTE, sulla ricevuta del corriere, la dicitura "CON RISERVA DI CONTROLLO". In seguito dovrà comunicare, entro cinque giorni, a Cascina San Cassiano la presenza di materiale danneggiato, allegando anche prove fotografiche.

La merce partirà dai nostri magazzini entro un tempo variabile da 2 a 4 giorni lavorativi, solo se risulteranno effettuati gli accrediti sui nostri conti correnti dell'importo dell'acquisto effettuato

  • Cascina San Cassiano non sarà da ritenersi responsabile per eventuali disservizi o ritardi imputabili al corriere
  • Il Cliente s’impegna a fornire correttamente l’indirizzo completo di dettagli e/o altre informazioni, al fine di garantire una consegna precisa e puntuale
  • I successivi costi di eventuali giacenze generate dal mancato ritiro del pacco saranno addebitati al Cliente
  • Tutti gli acquisti verranno spediti con allegata FATTURA e/o SCONTRINO FISCALE
  • Gli ordini saranno evasi fino a esaurimento scorte.

Nel caso un prodotto ordinato non fosse più disponibile il cliente potrà scegliere se:

  • sostituire il prodotto con un altro di pari valore
  • farsi rimborsare il valore della merce non disponibile
  • attendere per l'invio dell'intero ordine  il momento in cui il prodotto/i mancante  sia nuovamente disponibile.

Per qualunque informazione e/o delucidazione è a disposizione degli utenti del sito socialgourmet.it l'indirizzo customerservice@socialgourmet.it.